Com o novo modelo, a identificação de vazamentos ou fugas não visíveis serão mais fáceis de identificar a partir do próprio hidrômetro. Além disso, o desgaste precoce desse medidor será evitado. Outra melhoria é que o novo padrão possibilitará que leituras e manutenções de responsabilidade da concessionária sejam executados sem a necessidade de entrada no terreno do cliente, permitindo, então, que o conserto seja realizado sem a presença do morador. Por fim, essa caixa padrão ainda protege o hidrômetro contra o vandalismo.
“Ao fazer o pedido de ligação de água, o cliente vai receber um manual, que explica a posição correta de instalação da nova caixa padrão, o modo como deve estar a estrutura civil, que irá acomodar essa caixa, a indicação dos estabelecimentos habilitados a oferecer o novo equipamento, bem como os prazos para a nova ligação de água”, explica a Itapoá Saneamento em nota enviada aos órgãos de imprensa.
Alguns itens estruturais necessários para a acomodação do novo modelo deverão ser verificados pelo ciente para a correta instalação da caixa. “Em caso de construções novas, é importante que o cliente já disponha da estrutura adequada dentro do padrão”, ressalta a concessionária.
Ainda de acordo com a Itapoá Saneamento, a empresa dispõe de vistorias e orientações, bastando o interessado se dirigir até a sede comercial da concessionária, que fica na rua Lindoia, nº 328, em Itapema do Norte. O atendimento no local ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h30min às 16h30min, sem fechar para o almoço.
A quem preferir, essa orientação também pode ser dada por telefone, através do 0800 643 2570.
É importante frisar que a ação será aplicada para as novas ligações de água. As modificações das já existentes só ocorrerão no caso de solicitação do cliente.
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